Términos y Condiciones del Servicio

1. Definiciones

"Tuivo", "nosotros" o "nuestro" se refieren a la plataforma de audioguías colaborativas y geolocalizadas. "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el Servicio. "Contenido" incluye textos, audios, imágenes, rutas, valoraciones y cualquier material generado por usuarios o por Tuivo.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, declaras que tienes la capacidad legal para celebrar este acuerdo y aceptas cumplir con estos Términos y con nuestra Política de Privacidad disponible en /privacidad.

3. Descripción del Servicio

Tuivo permite descubrir y crear audioguías geolocalizadas, participar en rutas educativas, guardar experiencias y conectarte con la comunidad. Podemos actualizar, mejorar o modificar funcionalidades en cualquier momento para optimizar la experiencia del usuario.

4. Cuentas y Seguridad

• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado o vulneración de seguridad.

5. Uso Aceptable

• No utilices el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• No intentes acceder sin autorización, interferir con la operación o sondear vulnerabilidades del Servicio.
• Respeta a la comunidad: evita contenidos ofensivos, difamatorios o que inciten a la violencia o discriminación.

6. Contenido de Usuario

Mantienes la titularidad de los contenidos que crees o subas a Tuivo. Al compartir contenido, otorgas a Tuivo una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para alojar, reproducir, adaptar, distribuir y mostrar dicho contenido con el fin de operar y promover el Servicio. Eres responsable de contar con los derechos necesarios sobre el contenido que publiques.

7. Propiedad Intelectual

Tuivo y sus logotipos, interfaces, diseños y software están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se otorgan derechos sobre la marca o tecnología de Tuivo, salvo los expresamente permitidos por estos Términos o por acuerdos escritos.

8. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender, retirar o cambiar partes del Servicio sin previo aviso cuando sea razonable hacerlo.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Tuivo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. El uso que hagas del Servicio es bajo tu propio riesgo.

10. Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

11. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos o si así lo requiere la ley. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento; algunas obligaciones (p. ej., de propiedad intelectual) continuarán vigentes tras la terminación.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente con la fecha de vigencia actualizada. Si los cambios son sustanciales, podremos notificarte por medios razonables. Tu uso continuado del Servicio implica aceptación de los cambios.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Salvo que la ley local disponga otra cosa, estos Términos se rigen por las leyes de tu jurisdicción local o, en su defecto, por las leyes de Chile, y cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de dicho territorio.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: contacto@tuivo.app